+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если в оптике не врач куда жаловаться

Глаза — это не только зеркало души. Это основной способ восприятия информации. А зрительная информация нас окружает повсюду и всегда. С момента утреннего просыпания и до отхода ко сну маленькая глазная мышца трудится на нас изо всех сил. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если в оптике не врач куда жаловаться

Он добавляет, что сходил к врачу-окулисту и купил очки по рецепту, который выписал врач, cтекла были минус 1, Как будто мне прописывали правильные очки, а я силой изменил рецепт, чтобы очки невозможно было носить. Написав следующую претензию, получил ответ, что раз я заказал минус 1,25, так они мне такие и сделали.

То, что измерение было произведено неправильно, уже осталось без внимания. Максим выяснил, что в таких вопросах Департамент защиты потребителя помочь не может. Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества.

Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке. Напишите письменную претензию и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы. Дипломатично объясните сотрудникам оптики, что пойти вам навстречу выгодно для них же. Потому что если очки причинят вред вашему здоровью, то вы можете потребовать его возмещения в судебном порядке. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней.

В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе.

Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся.

Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный. Возврат очков в оптику по закону Письмо составляется в двух экземплярах. Еще есть момент, но его я могу раскрыть только в личном сообщении вам.

Гарантия на очки по закону Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: Москва, Спартаковская площадь д. Можно ли вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин — советы юриста При покупке солнцезащитных очков многие не уделяют должного внимания их осмотру, проверке собственных ощущений при ношении и прочим субъективным обстоятельствам.

Тем не менее, нередки ситуации, особенно в случае с недорогим товаром, когда очки выполнены из некачественных материалов и делают дискомфортным их использование. Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Или же просто модель при домашнем ближайшем рассмотрении оказалась совсем не такой и перестала удовлетворять требования покупателя. Подлежат ли возврату солнцезащитные очки и как в данной ситуации отстоять свою правоту?

Законно ли требовать возврат очков для солнца? При детальном ознакомлении с перечнем невозвратных товаров, который был подан на рассмотрение и принят в году, можно узнать, что возврату не подлежат лекарственные препараты и технические средства, а также очковые линзы. То есть, буквально — сдать обратно нельзя оптические линзы, которые предназначены для лечения или профилактики глазных заболеваний и, если обобщить, являются медицинским оборудованием.

При этом в законе ничего не сказано конкретно о солнечных очках, которые не несут в себе никакой лечебно-профилактической нагрузки и используются исключительно для защиты глаз от солнечного света. Если, конечно, линзы дополнительно не снабжены диоптриями.

Так можно ли вернуть очки? Если покупатель, желая отказаться от купленной пары надлежащего качества, получает отказ от администрации магазина, которая аргументирует это принадлежностью товара к указанному выше перечню, то он должен понимать, что действия продавца неправомерны.

Но в то же время ему следует знать, что по закону вернуть с получением денежной компенсации можно только те покупки, которые не подлежат обмену. Таким образом, отказаться от солнечных очков, которые просто не подошли — разонравился фасон, оправа оказалась великоватой, стекла слишком темные и т. Пара может быть надлежащего качества, но просто не подходить конкретному человеку — возможно, у него имеются проблемы со зрением или с глазами, в результате чего в очках смотреть некомфортно.

Обычно продавцы заявляют, что к новым линзам нужно привыкнуть, и через пару дней все нормализуется. Но это применимо исключительно к оптическим линзам, и то, при смене диоптрий на более сильные или при самом первом использовании.

С солнцезащитной парой никакого привыкания не произойдет — и через неделю, и в следующем году в них будет все так же неприятно глазам. Так что, если очки причиняют дискомфорт, следует сразу же возвращать их продавцу и выбирать другие. Как вернуть солнцезащитные очки Законодательство оговаривает сроки, в которых возможно вернуть солнцезащитные очки.

И эти сроки в зависимости от конкретной ситуации отличаются: Очки, если они надлежащего качества, на законных основаниях разрешено сдавать назад в течение недели, начиная от даты приобретения.

Для этого необходимо предъявить их в оптику в идеальном товарном виде — без следов эксплуатации и небрежного обращения. Очки, когда они не соответствуют стандартам качества, возможно поменять через две недели. При этом пара также должна выглядеть будто только что с витрины, в противном случае магазин может обвинить покупателя в неаккуратном обращении, которое привело к поломке. Поэтому во время покупки нужно предельно внимательно присматриваться к приобретаемому товару.

Помимо этого, на любые очки всегда есть гарантия, даже если продавец забыл о ней упомянуть и выдать соответствующий талон. Минимальный такой период — месяц, а если была куплена дорогая, фирменная пара, вероятнее всего, и гарантия качества на нее будет более длительной. В это время в магазин можно обратиться за получением гарантийного ремонта, который должен быть проведен за счет продавца. Первоначально обычно проводится экспертиза для дачи оценки состояния товара. Если результаты покажут, что солнцезащитные очки действительно требуют ремонта не по вине их владельца, и сроки починки неопределенные, или стоимость сервиса соразмерна с ценой покупки, тогда законно будет требовать осуществить возврат очков.

Еще одна возможность для покупателя это сделать — если сроки проведения независимой экспертизы превышают 20 календарных дней. Чтобы не попасть впросак, следует прежде всего писать претензию с требованием обмена, даже если основная цель — вернуть деньги. Далее осмотреть предложенный ассортимент и уже следующим шагом выдвигать новое требование, причем, будет лучше, если факт отсутствия в магазине подходящих моделей будет зафиксирован свидетелями.

Такой подход обернет исход дела в сторону покупателя даже в случае направления иска в суд. Можно ли вернуть очки, купленные в интернет-магазине? Российское законодательство лояльно относится к покупателям интернет-магазинов и позволяет им возвращать покупки в течение недели без уважительной на то причины. И даже без первоначального требования замены подходящими вещами. Так что, проблем с отказом от приобретенных солнцезащитных очков возникнуть не должно.

Единственный нюанс — обратная пересылка товара продавцу будет осуществлена за счет покупателя. Если были куплены очки надлежащего качества, то все почтовые расходы возмещены не будут. А вот в обратной ситуации, когда на товаре обнаружились изъяны, причиненные изготовителем, продавцом или во время почтовой доставки, кроме его стоимости, интернет-магазин должен будет возвратить также сумму наложенного платежа. Что делать, если не подходят очки, заказанные в оптике?

Что делать, если выполненные под заказ очки не подошли? Многие люди заказывают изготовление очков в салоне оптики по рецепту. В данном случае необходимо идеально учесть все индивидуальные особенности пациента. Однако случается, что выполненная под заказ продукция не подходит: В этой статье рассмотрим, что делать в данном случае.

Очки являются товаром медицинского назначения. Пришла в ЛюксОптику, сделали диагностику Я Вам задал конкретный вопрос: Был ли осмотр врачом-офтальмологом и т. Почему задал, потому что http:. Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату?

Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Что делать, если очки не подошли? Изготовление очковой оптики подразумевает полное соответствие всем требованиям пациента. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги.

Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от. При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: О данных недостатках она сразу сообщила представителю организации ответчика, на что ей ответили, что она привыкнет.

На протяжении двух недель она использовала очки, однако, выявленные дефекты не прошли. До настоящего времени ответ на претензию не получен. В последствии истец вновь уточнила иск, мотивировала, что ответчиком не представлена надлежащая информация о товаре, а именно: Действующим законодательством предусмотрено обязательство Продавца проводить экспертизу, в случае если у продавца будут сомнения о происхождении дефекта.

Как уже указывалось выше, что требования Покупателя о возврате денежных средств, в виду ненадлежащего качества товара удовлетворяется в десятидневный срок, поскольку экспертиза в установленный срок не проводилась. Следовательно, Ответчик в добровольном порядке признал, что проданный им товар ненадлежащего качества.

Дд, у меня один глаз зрение 1, со вторым проблемы уже давно, никто ничего сказать не может, ставят диагнозы — астегматизм, амблиопия примерные названия и ещё разные вариации всех не запомнишь. Вопрос- есть смысл идти к вам на проверку — было на вашем опыте — что бы вы помогли людям с такими диагнозами? Спрашиваю потому-что врачи говорят уже не восстановить и очки не подобрать в 50 лет. Астигматизм — особое строение глаза с рождения, он не меняется.

Консультация офтальмолога

Как часто нужно посещать офтальмолога, можно ли проверять зрение в салонах оптики и где находится единственный в стране колледж, в котором учат оптометристов — специалистов по подбору очков. Самые важные советы — собрали в этом материале. Продажа очков — деятельность медицинская. Посему она подлежит строгому лицензированию. Просто так этот документ никому не дают: получить его можно только при наличии современного оборудования, квалифицированных специалистов и приемного кабинета, соответствующего стандартам.

Он добавляет, что сходил к врачу-окулисту и купил очки по рецепту, который выписал врач, cтекла были минус 1, Как будто мне прописывали правильные очки, а я силой изменил рецепт, чтобы очки невозможно было носить. Написав следующую претензию, получил ответ, что раз я заказал минус 1,25, так они мне такие и сделали. То, что измерение было произведено неправильно, уже осталось без внимания.

Современная жизнь предъявляет высокие требования к зрению каждого из нас. Мы много работаем с информацией, часто весь рабочий день проходит за компьютером, мало двигаемся и редко гуляем на свежем воздухе, нарушаем режим питания, болеем и занимаемся самолечением — все эти факторы влияют на наше зрение, медленно ухудшая его. Не откладывайте визит к врачу-офтальмологу, если Вы заметили хоть малейшие изменения в своем зрении — это поможет своевременно выявить и устранить причину падения зрения на самых ранних этапах. Обращаем Ваше особое внимание на важность этой процедуры для детей.

Новости DELFI - Крупнейший новостной портал на русском языке в Эстонии

Житель Таллинна Максим заказал очки в магазине Eesti Optik. Получив новые очки, я их надел и… картина изменилась радикально: очки совершенно мне не подходили! Что же нужно знать, если вы собираетесь заказывать очки, и куда жаловаться, если результат вас не удовлетворил, разбиралась "МК-Эстония". Он добавляет, что сходил к врачу-окулисту и купил очки по рецепту, который выписал врач, cтекла были минус 1, Как будто мне прописывали правильные очки, а я силой изменил рецепт, чтобы очки невозможно было носить. Написав следующую претензию, получил ответ, что раз я заказал минус 1,25, так они мне такие и сделали. То, что измерение было произведено неправильно, уже осталось без внимания.

Своевременная проверка зрения – лучший вклад в здоровье и успех ребёнка

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах. Рассмотрим, какие ГОСТы могут быть полезны пользователю очковой оптики при возникновении проблем с новыми очками.

Добрый день!

Считается, что новая информация лучше усваивается с помощью зрительных ощущений. Поэтому для развития и удачного обучения ребёнка, важен регулярный контроль зрения. Дети, как правило, не жалуются на проблемы со зрением, либо не могут чётко сформулировать симптомы.

Публикации. Ваши права в оптике!

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума.

.

Задать вопрос

.

Житель Таллинна Максим заказал очки в магазине Eesti Optik. ”Но когда я очки, и куда жаловаться, если результат вас не удовлетворил, и купил очки по рецепту, который выписал врач, cтекла.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверьян

    А как же Стамбульская конвенция? Или мы уже не соблюдаем международное право?