+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Описать порядок возврата поставщику некачественного товара

Все претензии по обмену или возврату запчасти надлежащего качества принимаются в течение 7 календарных дней. При самостоятельном подборе ответственность за правильное определение запасной части несет Заказчик. Возврат бракованного товара, товара ошибочно приобретенного Заказчиком или подобранного без полного номера агрегата, осуществляется при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека. Запчасти для иномарок, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товаров поставщику в 2019 году

Прежде чем начать рассматривать, по каким причинам товар возвращается покупателем, отметим, что в аптеках, являющихся бюджетными учреждениями, реализуются не только лекарственные и медицинские препараты, но и техника.

Поэтому в статье речь пойдет обо всех товарах, реализуемых аптечными учреждениями. Существует несколько причин, при наличии которых покупатель вправе вернуть приобретенный ранее товар продавцу. Условно их можно разделить на две группы:. В соответствии со ст. Потребитель товара согласно указанной статье вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

На практике убытки возмещаются по исполнительному листу, выданному по решению суда. Следует заметить, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Аптека обязана принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества.

Право покупателя на возврат или замену товара ненадлежащего качества, приобретенного в аптечной организации, помимо ст. Нередко между продавцом аптекой и покупателем возникает спор о причинах возникновения недостатков в товаре.

В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара за счет собственных средств. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар получил недостаток по вине покупателя, то он обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Законом о защите прав потребителей определены сроки возврата товара ненадлежащего качества. Так, в соответствии с п. На большинство товаров, входящих в номенклатуру аптечных организаций, установлены сроки годности.

Если же покупатель приобрел товар, на который срок годности не установлен, то его можно вернуть в разумный срок, под которым следует понимать два года с момента покупки п. Замена товара. Согласно ст. Если необходима дополнительная проверка качества такого товара аптекой, то срок его возврата увеличивается до 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если на момент предъявления требования о возврате товара у аптечного учреждения отсутствует необходимый для замены товар, то замена проводится в течение месяца со дня предъявления данного требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

При замене товара следует принимать во внимание еще одно условие, установленное Законом о защите прав потребителей. Оно не актуально при замене лекарственных средств и медицинских препаратов, а вот при замене медицинской техники его необходимо учитывать.

Гарантийный срок при замене товара исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Законодательством предусмотрены случаи возврата товара надлежащего качества. Так, в соответствии со ст. Таким образом, если покупатель приобрел товар, но потом понял, что хотел бы иметь другую модель данного товара, он вправе потребовать обменять приобретенную им модель на другую при соблюдении следующих условий:.

Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы. Данное требование покупателя подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Поскольку возврат товара может осуществляться как в день его приобретения, так и в иной день в течение гарантийного срока, в течение двух недель, не считая дня покупки, и т. Товар возвращен покупателем в день покупки.

При возврате товара в день его продажи в двух экземплярах оформляется накладная на возврат товара. Первый экземпляр передается покупателю, второй — прикладывается к товарному отчету.

Такой порядок предусмотрен п. Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, приведенных в Письме Роскомторга от Денежные средства в этом случае возвращаются из кассы по кассовому чеку в соответствии с п. Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, приведенных в Письме Минфина России от На чеке должен поставить свою подпись директор заведующий или его заместитель.

Данный документ применяется в части, не противоречащей действующему законодательству, в связи с вступлением в силу Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, утвержденного Постановлением Правительства РФ от На сумму, выданную из кассы, оформляется акт о возврате денежных сумм покупателям клиентам по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3, утвержденной Постановлением Госкомстата России от В акте должны быть отражены номер и сумма каждого чека.

Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдается в бухгалтерию организации и хранится в документах за данное число. На сумму денег по возвращенным покупателями клиентами чекам уменьшается выручка кассы, и полученная сумма вносится в Журнал кассира-операциониста форма N КМ Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом секцией , старшего кассира и кассира-операциониста организации.

Товар возвращен покупателю не в день покупки. При возврате товара покупателем не в день покупки также оформляется накладная в двух экземплярах. Один из них вручается покупателю, а второй прилагается к товарному отчету. Для возврата денежных средств покупатель подает заявление, на основании которого бухгалтер составляет расходный кассовый ордер на сумму возврата.

В заявлении и расходном кассовом ордере обязательно должны быть указаны Ф. Также оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям клиентам по неиспользованным кассовым чекам в том числе ошибочно пробитым кассовым чекам форма N КМ По нашему мнению, операции по возврату товара следует отражать как уменьшение оборота от реализации.

Данные операции подлежат отражению в бухгалтерском учете только в случае, если товар возвращается не в день его продажи.

Рассмотрим на примере порядок отражения в бухгалтерском учете возврата товара ненадлежащего качества. В аптечном учреждении в январе г. Через неделю оно было возвращено по причине непригодности. Аптечное учреждение вернуло покупателю деньги.

Аптечные предприятия в своей деятельности нередко сталкиваются с проблемой возврата товара поставщику. Учет, документальное оформление и налоговые последствия такого возврата товаров зависят от того, на каком основании происходит этот возврат.

Причины обратной передачи продукции можно разделить на две группы. Первая включает возврат товара по причинам, предусмотренным законодательством, а вторая — указанным в договоре. В соответствии с ГК РФ покупатель может вернуть товар поставщику в следующих случаях ненадлежащего исполнения договора купли-продажи:.

Дополнительные основания для возврата установлены договором поставки, согласно которому покупатель может вернуть товар при неоднократном нарушении поставщиком сроков поставки ст. Установленный перечень случаев возврата товара не является исчерпывающим. На основании ст. Поэтому продавец и покупатель вправе закрепить в договоре случаи, при наступлении которых покупатель может вернуть товар, например, предусмотреть право на возврат товара надлежащего качества при наступлении определенных условий.

Однако бывают случаи, когда аптечное предприятие получает товар ненадлежащего качества. В связи с этим в договорах поставок целесообразно определить лиц, уполномоченных на оформление претензий поставщикам, и отладить организационные процедуры возврата товара или его замены. Товары, поставляемые в аптеки, должны соответствовать ряду дополнительных критериев. Речь идет о сроке годности, характере фасовки, размере тары, наличии необходимой информации и т. Следует отметить также проблему поступления в обращение фальсифицированных ЛС.

Эти требования к качеству реализуемых товаров желательно предусмотреть в договоре поставки товаров. Для аптеки, как организации торговли, возможный порядок возврата товаров и его оформление изложены в Методических рекомендациях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от В соответствии с п. Методических рекомендаций в случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в сопроводительных документах, должен составляться акт, который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.

В сопроводительном документе следует сделать отметку о составлении акта. Акт составляется комиссией, в состав которой должны входить материально-ответственные лица аптечного предприятия, представитель поставщика возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии. Унифицированными формами первичной учетной документации по учету торговых операций, утвержденными Постановлением Госкомстата России от N Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации товаров в соответствии с п.

Аптека имеет право выставить поставщику претензию за нарушение условий договора купли-продажи. Унифицированная форма претензионного письма не предусмотрена, поэтому оно может быть составлено в произвольной форме.

Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком товара, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара. Возврат аптечным предприятием оптовой фирме некачественного товара следует рассматривать как отказ от исполнения договора купли-продажи, поскольку на продавца законом возлагается обязанность поставить именно качественный товар. В этом случае договор купли-продажи в части некачественного товара считается расторгнутым ст.

Это означает, что между сторонами не возникало никаких отношений, и товар изначально не переходил в собственность покупателя, то есть не было первоначальной реализации. Соответственно и при возврате этого товара поставщику реализации товара не происходит. Правильность такого подхода подтверждает и буквальное прочтение НК РФ, согласно ст. Товаром на основании п. Некачественная же продукция по определению не может быть предназначена для реализации.

Таким образом, для целей налогообложения она товаром не признается. А так как нет первичной реализации, то не может быть и обратной реализации товара от покупателя к поставщику. Кроме того, согласно п.

Таким образом, законодатель признает, что первоначальная передача товаров покупателю не являлась реализацией.

Данная позиция находит подтверждение и в судебной практике например, Постановления ФАС Московского округа от По мнению налоговых органов, если предприятие возвращает товар, который принят на учет, то оно должно выставить бывшему продавцу счет-фактуру, а второй его экземпляр зарегистрировать в книге продаж.

Если возвращаемый товар аптечным предприятием на учет не принят, то продавцу нужно внести изменения в счета-фактуры, выставленные при отгрузке: исправить количество и стоимость отгруженных товаров на дату принятия на учет товаров, возвращенных покупателем.

Возврат поставщику некачественного товара в аптеке

Независимо от причины возврата товара поставщику например, возврат некачественного товара или же возврат нереализованного товара поставщику , Закон от Доверенность на возврат товара поставщику образец. Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращенным товаром.

Прежде чем начать рассматривать, по каким причинам товар возвращается покупателем, отметим, что в аптеках, являющихся бюджетными учреждениями, реализуются не только лекарственные и медицинские препараты, но и техника. Поэтому в статье речь пойдет обо всех товарах, реализуемых аптечными учреждениями. Существует несколько причин, при наличии которых покупатель вправе вернуть приобретенный ранее товар продавцу.

Во взаимоотношениях между юридическими лица нередки ситуации, когда приходится вернуть приобретенную ранее продукцию. Этот процесс имеет ряд особенностей в зависимости от ее вида. Рассмотрим, как правильно сделать и оформить документально возврат товара поставщику в году. Пункт 1 статьи 9 Федерального закона от

Как правильно оформить возврат товара поставщику: разбираемся с законами и документами

Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Порядок документального оформления операций по возврату бракованного некачественного товара поставщику и отражение данных операций в бухгалтерском учете организации зависит от момента выявления брака, в частности до принятия такого товара к учету до перехода права собственности на него или после. Если бракованный некачественный товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой "возврат товара". При этом до момента возврата бракованных некачественных товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете Если бракованный некачественный товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: акт о выявленных недостатках, претензионное письмо, товарную накладную или иной документ, применяемый им для реализации товаров, а также счет-фактуру. При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации.

Возврат товара в вэд

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

Производственные и торговые предприятия, приобретающие товары или оборудование у зарубежных поставщиков, иногда сталкиваются с необходимостью по каким-либо причинам вернуть часть партии. Заводской брак, механические повреждения, техническая неисправность, несоответствие заявленному качеству — все это приводит к непригодности товара для использования, и, следовательно, к его возврату.

Многим предпринимателям знакома неприятная ситуация: клиент возвращает товар, а производитель отказывается принять его обратно и компенсировать расходы. Начнем с базы и посмотрим, к каким правовым нормам можно обращаться в ситуации, когда вы получили некачественную поставку. У Галины из Красноярска магазин по продаже мебели.

Возврат товара поставщику

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В 2019 году новый порядок возврата товаров и корректировочные счета-фактуры

.

Порядок возврата брака поставщикам запчастей

.

Возврат поставщику некачественного товара в аптеке . Рассмотрим на примере порядок отражения в бухгалтерском учете возврата товара .. несоответствие отображенного в инструкции описания товара.

.

Порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лазарь

    Просто и понятно. Спасибо.